Os serviços e benefícios do INSS podem ser solicitados a qualquer momento pelo Portal Meu INSS (disponível no site gov.br/meuinss e no aplicativo para celular). Através dessa plataforma, é possível requerer benefícios, anexar documentos, obter extratos de pagamento e de contribuições, simular o tempo para aposentadoria, entre outros serviços.
Quanto aos bancos, não haverá atendimento presencial nas agências nos dias 15 e 20 de novembro. As transações via PIX, no entanto, ocorrerão sem interrupção. As compensações bancárias, como TEDs, serão realizadas no próximo dia útil após o feriado.
Os clientes podem utilizar as áreas de autoatendimento e os canais digitais (sites e aplicativos de bancos) para realizar transferências, pagamentos e acessar outros serviços. As agências voltam a funcionar normalmente nos dias 18 e 19 de novembro.