Atualmente, dez totens estão distribuídos em áreas comerciais, praças e orlas, como Novo Horizonte, Perpétuo Socorro, Orla do Rio Amazonas e Rua São José. A escolha dos locais considerou o fluxo de pessoas e o histórico de ocorrências.
O recurso mais utilizado foi o botão de emergência, responsável por 83 atendimentos (68% do total). Os dois totens da Praça Jacy Barata lideraram o número de acionamentos, concentrando mais da metade das chamadas. O Complexo do Araxá também se destacou, especialmente em ocorrências internas. Casos de vandalismo foram mínimos: apenas dois registros, ambos no Centro Comercial da Rua Cândido Mendes.

Integrados à Central de Controle Operacional (CCO), que funciona 24 horas por dia, os dispositivos permitem acompanhar situações em tempo real. Para o inspetor Helielson Barbosa, da CCO, o impacto na rotina das equipes é evidente.
“A população já reconhece o totem como um canal direto com a Guarda. Com ele, conseguimos visualizar situações em tempo real e tomar decisões mais rápidas, o que tem feito toda a diferença.”
Os totens fazem parte do programa Macapá Mais Segura, lançado pela Prefeitura em novembro de 2024, como parte das ações de modernização da segurança pública. O comandante da Guarda, inspetor Edinaldo Santos, destaca a importância da tecnologia.
“Eles ampliam nossa presença nos bairros e permitem que o cidadão tenha acesso imediato ao suporte da Guarda.”
A Prefeitura de Macapá continuará investindo em tecnologia e inteligência para garantir mais segurança, com resultados já aprovados pela população.